这次的巴以冲突引发了世界各地激烈的争论和冲突。有些争论固然由误解或者为了辩论而故意误解的成分，但是这些纷争使我们感受到维护世界和平的既有的价值观并非和谐一体，而是有若干互相冲突的内部矛盾。

以下价值观基本上是人类文明所公认的：

• 人道主义。避免无辜者的死伤尤其是避免生命损失是最重要的。
• 公民个人的自由平等。这些公民权应该由法律加以保证，并由负责任的政府实施。
• 民主。政府应该由被统治的人民选举产生。
• 族群平等。一个国家内部的各个族群及其宗教文化应该得到平等尊重。
• 民族自决。一个民族有成立国家的自决权。
• 国家主权。一个国家的政府有权决定在不违反国际法的情况使用何种方式达到目的。
• 最小暴力原则。除非必要不得使用暴力手段，而且即便是必须使用暴力也不得超过必要限度。

以上的原则是不分立场的，但是具体的人在判断时很可能根据自己的身份信仰更加注重某些原则而忽略另外一些。世界上各国的穆斯林在游行示威抗议以色列以打击哈马斯为名伤害无辜妇女儿童。因为巴以本身带有宗教冲突的色彩，所以穆斯林支持穆斯林往往不被认可，少量犹太人谴责以色列政府过度使用武力反而更有说服力。通常来说，西方民主国家的民意大体上还算是尽量公正的，因为那里由言论自由，民众相信多元文化共存和包容，尤其是有深厚人道主义传统。但是自从巴勒斯坦人的死伤剧烈攀升以来，批评以色列的声音甚至超过了谴责哈马斯的声音。要命的是，无论外界如何谴责，要如何解决巴以冲突，除了化解仇恨之外，仅仅根据以上这些文明世界的准则拿出任何处理方案都是很难行得通的。因为符合一些原则的方案很可能会违反另一些。

难题一、人道主义悖论。根据人道主义，很容易得出结论：以色列应该停止进攻，因为进攻带来的无辜生命损失远大于承受若干哈马斯的火箭弹造成的生命损失大。但是这里有个古老的电车难题：你搬动道岔使得电车避免撞死5个人但是却导致撞死另外一个人，那么你是道德的吗？如果国际社会强力敢于避免了巴勒斯坦人再死1000人，而代价是以色列公民再死10人，这种干预是道德的吗？尤其是考虑到以色列公民的死亡是罪犯犯罪的结果而巴勒斯坦人的死亡则是战争的附带生命损失，这种干预更难说是公平的。

难题二、国家主权难题。在以色列的国土上被绑架走二百多人，包括以色列公民以及外国人，以色列政府当然负有解救的义务。但是怎么解救呢？跟哈马斯和平谈判当然是人道损失最小的。但是这会鼓励哈马斯准备下次进行更大的恐怖袭击。当劫机犯劫持飞机的时候，通常情况下可以答应劫机犯一些要求以拯救无辜乘客的生命，但是911之后，很可能的应对是击落被劫持飞机。具体怎样解救其实是主权国家政府的权利，因为它要承担解救失败的责任。假如这次被劫持人质全部被杀，那么内达尼亚胡政府很可能垮台。但是难题在于，加沙人并不算以色列国民，以色列政府不会因为加沙的无辜生命损失负责而下台。哈马斯现在被认为是恐怖组织，但它却是加沙事实上的政府，按说政府之间交火属于战争范畴，这就是以色列宣称战争的原因。但是战争应该避免平民伤亡，即便是敌国的平民。如何让以色列理应为巴勒斯坦人的生命负责这也是无解难题。

难题三、民族国家和民主的内在矛盾。如果以色列要保持犹太人国家的民族特色，那么就不能不限制归化巴勒斯坦人，因为一旦阿拉伯民族人口超过50%，根据民主原则，犹太民族国家的性质将不复存在。由于巴勒斯坦人的经济文化水平相适应的生育率远高于犹太人，将来的犹太民族国家总有消亡一天。这个难题看似是远期的，但是却排除了将所有以色列和加沙、约旦河西岸三地整合成一个国家的可能性。

难题四、巴勒斯坦的内斗。巴勒斯坦未能根据1947年联合国181号决议立国，当时的主要原因是周边阿拉伯国家不同意。到后来阿拉伯国家没有领土野心了，以色列为了自身安全又不同意。曙光出现在1993年的奥斯陆协议（参考联合国相关文件：N9354837.pdf (un.org)），阿拉法特和拉宾还同获诺贝尔奖。但是协议并没有真正解决问题，因为巴解组织在选举中输给了哈马斯，而哈马斯则是崇尚武力斗争，蔑视国际协议的组织，直到今天发动恐怖袭击沦为彻头彻尾的恐怖组织。哈马斯控制加沙虽然是靠武力驱逐法塔赫造成的，但不能说它毫无民意基础。当整个巴勒斯坦民族都仇恨以色列和犹太人的时候，民主选举的结果很可能不是哈马斯就是吉哈德，因为他们最极端。巴解组织之所以之前有威信，恰恰也是因为干了几十年恐怖主义和暴力斗争，当他们转向和平的时候，自然就会有更暴力的组织跟他们斗争并取代他们。

难题五、螺旋上升的暴力和仇恨。最初的仇恨是难民无法回归故土，国际上指责以色列阻挠难民，霸占巴勒斯坦领土。但是这种矛盾的本质是经济利益，本来没有那么深刻，按1967年标准，几十万难民一个人给一万美元安家费，总共几十亿美元国际社会还是出得起的。但是巴勒斯坦人的不断抗议和以色列的镇压以及外部的声讨加剧了仇恨意识和冲突，直到以色列决定让巴勒斯坦人在西案和加沙自治。但自治没有消解仇恨，反而使得哈马斯控制加沙后更容易通过学校把仇恨更深刻的根植在下一代心中，以便做他们的接班人。于是越是打击哈马斯，伤害的平民就越多，于是对以色列的仇恨就越强，于是哈马斯就更加得到加沙人支持。穆斯林学者马聚对以色列围困加沙民众给以谴责认为这是滋生暴力的根源，虽然也不错，但这只是链条中的一环，而不是源头。在围困的情况下哈马斯还能走私进很多火箭弹及其材料，假如不围困，可能原子弹都能运进来。

当我们了解了历史的复杂以及各种正义原则其实有内在矛盾的时候，就不能对完美的解决方案报以信心。如果真要完美，只能从消除仇恨开始，但是国际上没有任何能够消除仇恨的方案。奥斯陆协议随着哈马斯在议会选举中胜出而失败了，在仇恨更强烈的情况下，还能有比这个协议更好的解决方案吗？

现在还有二百多人质没有解救出来，究竟该如何去做，以色列、巴解组织政府以及国际社会都有各自的意见和选择。但是不能让哈马斯来选择，这个应该是共识。